交換/返品ポリシー
1. 可交换/返品商品
- 当店では、以下の場合に限り商品の交換または返品を受け付けます：
- 商品の品質に問題がある場合
- 注文と異なる商品が届いた場合
- サイズや色などの選択ミスによる場合（未使用・未開封に限る）
2. 交换/返品手续
- 交换または返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
- ご連絡いただいた後、交换または返品に関する詳細な手続きをご案内いたします。
3. 交换/返品送料
- 商品の品質に問題がある場合や注文と異なる商品が届いた場合、当店が送料を負担いたします。
- サイズや色などの選択ミスによる交换または返品の場合、交换/返品送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
4. 交换/返金処理
- 商品の交换後、新しい商品の発送手続きを行います。
- 商品の返品後、返金手続きを行います。
- 返金方法は、クレジットカード決済の場合はクレジットカードに、銀行振込の場合は指定の銀行口座に返金いたします。
5. その他
- 商品の交换/返品に際しては、商品が未使用・未開封の状態であることをご確認ください。
- 商品の交换/返品に関する詳細は、お買い物ガイドをご参照いただくか、お問い合わせページからお問い合わせください。